服务条款

一、条款的接受

本条款是您与 calioclinic（以下简称"本平台"）之间，就访问本网站及使用相关服务所达成的协议。访问或使用本网站，即表示您已阅读、理解并同意受本条款约束。

若您不同意本条款的任何内容，请立即停止使用本网站及相关服务。

二、服务范围与性质

本平台是面向海外华人的中文线上医疗服务信息平台。在持证医生完成真实线上问诊与临床评估后，本平台协助出具符合所在地要求的医疗证明与病假文件。

服务可用性取决于您问诊时所在的国家、州／省或地区，以及医生实际持有的执照或注册范围。我们不对"全区域覆盖"作笼统承诺。

本平台不提供急诊或危机干预服务，也不替代您与当地全科医生或专科医生之间长期、连续的诊疗关系。

三、使用资格与所在地核验

在提供服务前，我们会先核验您所在的国家、州／省或地区，以及文件接收方（雇主、学校、保险或福利机构）的原始要求。

若核验结果显示所在地或文件用途超出医生可接诊范围，我们可能无法为您提供服务，并将如实告知。

四、您的陈述与义务

使用本服务时，您确认并同意：

• 您提供的身份、所在地、健康状况与机构要求等信息真实、准确、完整；
• 您不会要求出具虚假、倒签或与临床事实不符的医疗文件；
• 您不会将本平台服务用于欺诈、逃避法定义务或其他非法目的；
• 您理解文件接收机构保留独立的审核与决定权。

五、医疗文件的出具条件

是否出具医疗文件，由实际接诊医生基于真实临床评估独立决定。我们不作"必定出具"的承诺。

文件内容基于实际接诊记录，真实、可核验，并符合所在地与文件用途的相应要求。

雇主、学校、保险公司、政府或福利机构保留对医疗文件的最终审核与决定权，本平台不保证任何第三方的批准结果。

六、费用与退款

服务费用（如适用）将在服务确认前向您明确说明，您确认后方可继续。

退款、取消与改期规则，以服务确认时向您说明的内容为准。

七、知识产权

本网站的内容、标识、排版设计与源代码受知识产权相关法律保护。未经本平台书面许可，不得复制、转载、镜像或用于商业用途。

八、免责与责任限制

在法律允许的最大范围内，本平台不对因使用或无法使用本网站服务所导致的间接、附带、特殊或后果性损失承担责任。

本平台就单次服务承担的责任总额，以您就该次服务实际支付的金额为限。

九、服务的变更、暂停与终止

我们可能因技术维护、合规要求或业务调整等原因，变更、暂停或终止部分服务，并在合理范围内提前告知。

如您违反本条款，我们有权暂停或终止向您提供服务。

十、适用法律与争议解决

本条款的解释、效力与执行，以运营主体所在地的法律为准；具体管辖安排以服务确认时向您说明的内容为准。

因本条款引起的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，按照适用法律规定的途径处理。

十一、条款更新

我们可能适时修订本条款，更新后的版本将在本页顶部标注最近更新日期。继续使用本网站，即表示您接受更新后的条款。